Hoy os quiero contar una historia que me ha pasado estos dias.
Yo que antes era de Movistar, me cambio a Vodafone porque vi en la tele el modelo E65 Internet Edition en Blanco, pues bien, yo me cambie a Vodafone porque estos tenian este movil en exclusiva. Hasta aqui todo de puta madre.
A los 32 días se me rompe la pantalla del telefono y lo llevo arreglar a la Tienda Oficial de Vodafone de Pamplona, ellos me cogen el tfno sin ningun problema y lo mandan a arreglar, a la semana me llaman que ya tenian el telefono en la tienda y yo voy a por el, aqui empieza mi sorpresa. Llego y el telefono no es el mio, es el E65 en Negro (No IE). Se lo digo al de la tienda y me dice que habrá sido un error, otra semana mas sin telefono, pero ha sido un fallo. Vale.
Me vuelven a llamar la semana siguiente y me dicen que mi telefono no esta y que me tengo que conformar con el negro. (Yo flipando)
Pongo una reclamación y me llama el Dpto. de calidad de Vodafone, en concreto la Sra. Tamayo (Llamar al 123 y Extension 79188), la conversación resumida:
Yo:Hola, buenas noches…..
Ella: Nosotros no podemos hacer nada….
Yo: A ver, si usted se compra una Tele blanca para su casa que le cuesta 5000 euros y le pega con el salón, la lleva a arreglar y le dan una negra se conforma?
Ella: Ya, pero es el mismo telefono
Yo: No, son iguales en cuanto a Hardware , no en cuanto a Software, por eso uno es el E65 y el otro E65 IE, además yo me cambie de operador porque teniais ese movil en exclusiva
Ella: Yo no puedo hacer nada, no hay mas opciones ese o ese. Buenas noches (Y me cuelga)
Llamando otra vez al 123….Sra. Tamayo (Extension 79188)
Yo: Quiero ponerle una reclamación
Ella: Yo soy la que gestiona las reclamaciones
Yo: Pues menuda incopetente esta al frente de Vodafone…..
Ella:……..
Yo: Dame a elegir otras opciones y solucionamos el problema
Ella: Yo le puedo ofrecer 250 puntos
Yo: Me paso esos 250 puntos por LOS COJONES, yo quiero mi telefono blanco
Ella: No le puedo ofrecer nada mas.
Yo: Pues que sepa que usted es una INCONPETENTE.
Me pregunto si los telefonos son iguales ¿porque en la página web vale uno 9 y el otro 19? ¿Porque uno se llama E65 y el otro E65 IE?
Desde aqui hago un llamamiento a los bloggers para que difundan esta noticia y se joda un poco mas la imagen de Vodafone, que si esto hace que pierdan 2 clientes ya habremos ganado algo. PONERLO EN MENEAME, pero copiarlo primero en vuestro blog porque los de Meneame me han betado la cuenta por una persona que ponia muchos mensajes de mi web y dicen que era yo.
NO OS PASEIS A VODAFONE, YO LLEVO 1 MES Y YA ME QUIERO CAMBIAR
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